تی‌بی‌تی / راهنمای خدمات سفر

خودرو در اختیار و ساعتی در تهران

هماهنگی خودرو برای چند مقصد، جلسات و برنامه‌های زمان‌بندی‌شده

محدوده فعلی فعالیت شرکت تهران است؛ امکان ارائه هر مسیر پیش از تأیید درخواست بررسی می‌شود.

پیش از حرکت

چه اطلاعاتی آماده کنیم؟

مدت موردنیاز، مسیرهای تقریبی، تعداد توقف‌ها و زمان پایان برنامه را اعلام کنید. محدوده استفاده، انتظار و تغییر برنامه باید پیش از تأیید روشن باشد.

از درخواست تا هماهنگی

سه قدم تا برنامه سفر.

  1. مسیر، زمان و نیازهای سفر را مشخص کنید.
  2. در حساب خود، خدمت فعال و مبلغ را بررسی کنید؛ برای هماهنگی ویژه با ۱۸۲۸ تماس بگیرید.
  3. جزئیات نهایی را تأیید کنید و درخواست را از حساب مشترک خود پیگیری کنید.
پاسخ روشن

پیش از سفر بدانید.

تفاوت خودرو در اختیار با سفر یک‌مسیره چیست؟

در خدمت در اختیار، مدت و برنامه استفاده اهمیت دارد؛ مبلغ و شرایط اضافه‌زمان باید پیش از تأیید بررسی شود.

پذیرش هر درخواست با توجه به محدوده پوشش، ظرفیت و شرایط جاری خدمت بررسی می‌شود.

چه زمانی خودرو در اختیار مناسب است؟

وقتی چند جلسه، چند مقصد یا توقف‌های برنامه‌ریزی‌شده دارید، مدت موردنیاز و ترتیب مقصدها را مشخص کنید. برای مقایسه با سفر یک‌مسیره، زمان انتظار، محدوده مسیر و شرایط اضافه‌زمان را بپرسید.

اگر برنامه ساعتی طولانی‌تر شد چه کنیم؟

پیش از پایان زمان توافق‌شده، امکان تمدید و مبلغ آن را بررسی کنید. تمدید زمان یا تغییر مقصد به ظرفیت و تأیید مسئول هماهنگی وابسته است.

برای بررسی شرایط جاری و هماهنگی درخواست با ۱۸۲۸ تماس بگیرید یا از صفحه تماس و پشتیبانی استفاده کنید.

چک‌لیست خودرو در اختیار برای برنامه‌های تهران

  1. برنامه زمانی

    زمان شروع و پایان، تعداد مقصدها و مدت تقریبی توقف‌ها را مشخص کنید تا مدت موردنیاز بررسی شود.

  2. محدوده استفاده

    نشانی مقصدها و هر مسیر خارج از تهران را از ابتدا اعلام کنید. محدوده مجاز استفاده و امکان تغییر برنامه را پیش از تأیید بپرسید.

  3. مقایسه هزینه

    مبلغ نهایی، حداقل مدت قابل ارائه، انتظار و اضافه‌زمان را از مسئول هماهنگی بپرسید؛ عدد ثابت یا امکان تمدید را از پیش فرض نکنید.

واحد سرویس‌دهی تی‌بی‌تی ۲۴ ساعته پاسخ‌گو است؛ امکان ارائه مسیر و شرایط نهایی هنگام درخواست بررسی می‌شود. تماس با ۱۸۲۸

مسیر بعدی شما

دیگر خدمات سفر