تی‌بی‌تی / راهنمای خدمات سفر

تاکسی راه‌آهن تهران

هماهنگی مسیر رفت و برگشت ایستگاه راه‌آهن

محدوده فعلی فعالیت شرکت تهران است؛ امکان ارائه هر مسیر پیش از تأیید درخواست بررسی می‌شود.

پیش از حرکت

چه اطلاعاتی آماده کنیم؟

ایستگاه مبدأ یا مقصد، ساعت حرکت یا ورود قطار، تعداد مسافر و میزان بار را اعلام کنید. برای سالمندان و همراهانی که زمان بیشتری برای پیاده‌شدن نیاز دارند، این موضوع را پیش از تأیید سفر بگویید.

از درخواست تا هماهنگی

سه قدم تا برنامه سفر.

  1. مسیر، زمان و نیازهای سفر را مشخص کنید.
  2. در حساب خود، خدمت فعال و مبلغ را بررسی کنید؛ برای هماهنگی ویژه با ۱۸۲۸ تماس بگیرید.
  3. جزئیات نهایی را تأیید کنید و درخواست را از حساب مشترک خود پیگیری کنید.
پاسخ روشن

پیش از سفر بدانید.

آیا ساعت رسیدن قطار مبنای حرکت خودرو است؟

زمان ملاقات باید هماهنگ شود؛ برای خروج از ایستگاه و دریافت بار نیز زمان در نظر بگیرید و تغییر برنامه قطار را اطلاع دهید.

پذیرش هر درخواست با توجه به محدوده پوشش، ظرفیت و شرایط جاری خدمت بررسی می‌شود.

رسیدن به ایستگاه راه‌آهن با برنامه روشن

برای رفتن به ایستگاه راه‌آهن تهران یا ایستگاه موردنظر، نشانی دقیق ورودی و زمان حرکت قطار را مشخص کنید. زمان کنترل بلیت، دسترسی به سکو و جابه‌جایی بار را در برنامه رسیدن در نظر بگیرید.

برای استقبال از مسافر قطار چطور هماهنگ کنیم؟

نام ایستگاه، شماره یا مسیر قطار، ساعت ورود و شماره تماس مسافر را اعلام کنید. نقطه ملاقات بیرون ایستگاه و زمان خروج مسافر را پیش از تأیید هماهنگ کنید.

برای بررسی شرایط جاری و هماهنگی درخواست با ۱۸۲۸ تماس بگیرید یا از صفحه تماس و پشتیبانی استفاده کنید.

راهنمای هماهنگی تاکسی راه‌آهن تهران

  1. رسیدن به ایستگاه

    زمان حرکت قطار، مبدأ و تعداد مسافران را اعلام کنید؛ فرصت ورود به ایستگاه و رسیدن به قطار را در برنامه خود در نظر بگیرید.

  2. استقبال از قطار

    تاریخ، شماره قطار، زمان ورود و راه تماس مسافر را بدهید. زمان رسیدن قطار با زمان خروج مسافر از ایستگاه یکسان نیست.

  3. نقطه ملاقات

    محل ملاقات بیرون ایستگاه و تعداد چمدان‌ها را هماهنگ کنید. در صورت تأخیر قطار، تغییر برنامه و شرایط انتظار را اطلاع دهید و تأیید بگیرید.

واحد سرویس‌دهی تی‌بی‌تی ۲۴ ساعته پاسخ‌گو است؛ امکان ارائه مسیر و شرایط نهایی هنگام درخواست بررسی می‌شود. تماس با ۱۸۲۸

مسیر بعدی شما

دیگر خدمات سفر